Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Eco Partner Ogrzewanie Sp. z o.o. sa sjedištem na adresi ul. Miła 10, 62‑090 Rokietnica, NIP 781‑204‑31‑15, REGON 523689809, KRS 0001003004 (dalje: „voditelj obrade", „mi").

Za pitanja u vezi s osobnim podacima možete nas kontaktirati na adresu info@najtanszeogrzewanie.pl ili telefonom: 091/730-4397.

2. Koje podatke prikupljamo i u koju svrhu (informativna klauzula GDPR)

Kada koristite obrazac „besplatna ponuda" ili nas kontaktirate, obrađujemo:

• ime, broj telefona, adresu e‑pošte — kako bismo vas kontaktirali i pripremili ponudu;
• kvadraturu i tip nekretnine — radi okvirne procjene troška i odabira grijanja;
• tehničke podatke (IP adresa, informacije iz kolačića) — u svrhe sigurnosti i statistike.

Pravne osnove obrade (GDPR, odnosno Uredba 2016/679):

• čl. 6. st. 1. t. (b) — poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (priprema ponude);
• čl. 6. st. 1. t. (f) — naš legitimni interes (povratni kontakt, obrada upita, ostvarivanje eventualnih pravnih zahtjeva);
• čl. 6. st. 1. t. (a) — vaša privola, ako je date za marketinške aktivnosti ili za kolačiće koji nisu nužni.

3. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu kontakta i pripremu ponude, a zatim do isteka zastare eventualnih pravnih zahtjeva. Podatke koje obrađujemo na temelju privole — do njezina povlačenja.

4. Primatelji podataka

Vaši podaci mogu biti povjereni pouzdanim subjektima koji nas tehnički i organizacijski podržavaju: pružateljima hostinga i e‑pošte, pružateljima analitičkih i oglašivačkih alata (npr. Google — u opsegu sukladnom postavkama privola). Vaše podatke ne prodajemo.

5. Vaša prava

Imate pravo na: pristup podacima, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, podnošenje prigovora te povlačenje privole u bilo kojem trenutku (bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja). Također imate pravo podnijeti pritužbu predsjedniku poljskog Ureda za zaštitu osobnih podataka (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, PUODO), ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa.

6. Dobrovoljnost davanja podataka

Davanje podataka je dobrovoljno, ali nužno kako bismo vas mogli kontaktirati i pripremiti ponudu.

7. Kolačići

Stranica koristi kolačiće (i slične tehnologije) u svrhu:

• nužnu — osiguravanje ispravnog rada stranice i obrasca (ne zahtijeva privolu);
• analitičku i marketinšku — mjerenje prometa i učinkovitosti (npr. Google Analytics, Google Ads) — pokreću se isključivo nakon davanja privole.

Privolama upravljamo putem mehanizma Google Consent Mode — do davanja privole analitičke i marketinške oznake ostaju isključene. Privolu možete promijeniti u bilo kojem trenutku brisanjem memorije preglednika za ovu stranicu, a svojim kolačićima upravljate i u postavkama preglednika.

8. Izmjene politike

Politiku možemo ažurirati, npr. zbog izmjena propisa ili razvoja stranice. Aktualna verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici.